Descrizione
Crisis Management -Manuale di sopravvivenza online- di Miriam Torrente
pp. 104 Isbn 9788899189044 maggio 2017 € 12.90
“La crisis management 2.0 è intesa come la gestione, prevenzione e comunicazione di un evento negativo nel mondo online. Il nostro obiettivo è quello di munirci degli strumenti utili a evitare, gestire e comunicare le situazioni scomode in cui le aziende possono precipitare in seguito a fenomeni di crisi online.”